1. Az apartmant magánszállás keretein belül működtetjük.

2. Foglalási és részvételi információk

Vendégeink az apartmant csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el. A foglaláskor általában két lehetőség áll a vendégek rendelkezésére, előre fizetés, vagy fizetés érkezéskor. Előre fizetés esetén a vendégnek lehetősége van online bejelentkezni, ebben az esetben a vendégek kötelesek feltölteni a vendégek dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya) a „Vendégem” applikáció használatával, VAGY az e-mailben és/vagy sms-ben kapott online felületen (utóbbi esetben mi végezzük el az adminisztrációt.) Sikeres feltöltés esetén a vendég SMS-ben és/vagy e-mailben fog kapni tájékoztatást arról, hogyan foglalhatja el az apartmant és így személyes találkozó sem szükséges (kivéve, ha a vendég jelzi erre vonatkozó igényét). Amennyiben a vendég nem tölti fel előzetesen a szükséges dokumentumokat, vagy érkezéskor szeretne fizetni készpénzben, úgy az adatfelvételt a helyszínen a teljes részvételi díj megfizetésével egyidejűleg kell elvégezni. Az online bejelentkezés nem feltétlenül jelenti automatikusan azt, hogy a szállásadó nem lesz jelen az érkezés időpontjában. A létszám ellenőrzése és/vagy egyéb okok miatt fenntartjuk a jogot, hogy a szállásadó ellenőrzi a bejelentkezést és a kijelentkezést.

3. Bejelentkezés és kijelentkezés

Bejelentkezés:
- helyszíni fizetés és/vagy adatfelvétel esetén:
- bejelentkezés és szállás elfoglalása: 14:00 – 23:59 (előzetes egyeztetéssel)

- előre fizetés és online adatfelvétel esetén:
- online bejelentkezés: érkezés napján 23:59-ig (ezen túlmenően telefonos
egyeztetéssel)
- szállás elfoglalása: 14:00-tól éjszaka is

Kijelentkezés: 11:00 óráig

Információk az online bejelentkezéssel kapcsolatban:

Az online adatfelvételt az érkezés napján 23:59-ig lehet elvégezni. Az adatfelvétel után online és/vagy sms-ben megküldjük a szállás elfoglalásához szükséges tudnivalókat. Ezek után a szállás a lefoglalt érkezési napon 14 órától a kijelentkezés időpontjáig bármikor – akár éjszaka is – elfoglalható. (Például Ön lefoglalja a szállását délelőtt 10 órakor aznap éjszakára, de tudja, hogy csak hajnali 4 órakor fog érkezni, akkor lehetősége van online bejelentkezni, mely után megküldjük a belépési kódot, mely 15:00-tól a kijelentkezésig (a példában másnap 11:00-ig) érvényes. Így Ön bármikor elfoglalhatja a szállását a két időpont között, akár éjszaka is.) Amennyiben éjszaka, 23:59 után szeretne foglalni az adott éjszakára és adategyeztetést elvégezni, úgy telefonos egyeztetés szükséges.
A bejelentkezéskor - online adatfelvétel esetén - és kijelentkezéskor nem szükséges személyes találkozó. A vendég kapu, ill. bejárati ajtó kódot kap, mely a tartózkodás időtartama alatt érvényes. Amennyiben mégis szeretne személyes találkozót érkezéskor vagy távozáskor, kérjük jelezze erre irányuló igényét.
Amennyiben nem történt meg a fizetés és az adatfelvétel az érkezés előtt, úgy mindenképpen személyes találkozóra van szükség. Ebben az esetben kérjük előre egyeztetni az érkezés időpontját.
A kijelentkezés 11:00 óráig lehetséges, a távozási napon legkésőbb ebben az időpontban kell elhagyni a szálláshelyet. Kérjük a szálláshelyet olyan állapotban hagyja, amilyen állapotban azt érkezéskor találta. A kijelentkezéskor a személyzet nem áll rendelkezésre, amennyiben ilyen irányú igénye merülne fel, kérjük jelezze! Kérjük zárja be az összes ablakot és az erkély-, ill. a bejárati ajtót, a TV-t, légkondicionálót és egyéb elektromos berendezéseket kapcsolja ki. (Kérjük ne áramtalanítsa a TV állvány mögötti hosszabbítót, a TV kikapcsolása elegendő!) A fűtést tekerje le. Győzödjön meg arról, hogy nem hagyott az apartmanban semmilyen személyes tárgyat, különös tekintettel a telefon/laptop töltőkre az ágy mellett, kanapé mögött, íróasztal alatt.

4. Zajszint és nyugalom:
Az apartman egy társasházban helyezkedik el. Kérjük, tartsa tiszteletben a többi lakót és tartson mérsékelt zajszintet 22:00 és 07:00 óra között. Partik és hangos összejövetelek nem engedélyezettek.
5. Dohányzás és biztonsági előírások:
A szálláshely füstérzékelőkkel van felszerelve, és a belső tereiben szigorúan tilos a dohányzás minden formája. (Alternatív dohánytermékek használata is tilos). Kérjük a dohányzáshoz használják az erkélyt.
Gyújtogatás és tűzveszélyes tevékenységek szigorúan tilosak.
6. Tisztaság és takarítás:
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a vendégeinknek kellemes és emlékezetes tartózkodást biztosítsunk, így a higiénia a legfontosabb a számunkra. Kérjük vigyázzon a rendre és a tisztaságra, különös tekintettel a nehezebben mosható felületekre (pl. kanapé, falak). Étkezéshez kérjük a konyhát használják, ne vigyék az ételt a szobákba illetve a nappaliba. A szálláshelyen nem áll rendelkezésre napi takarítás, a szállás a vendégek érkezése előtt kerül takarításra, a tartózkodás alatt a vendégek felelőssége a szállást tisztán tartani. Ugyanakkor 1 hetet meghaladó tartózkodás esetén igény esetén lehetőség van heti 1x takarítást kérni (mely törölköző és ágynemű cserét is magában foglal). Ennek igényét kérjük jelezzék.
Hulladékot a szálláson belül a kijelölt szemetesekbe kell elhelyezni. Amennyiben a tartózkodás ideje alatt megtelne, vagy a vendég úgy ítéli meg, hogy szükséges a szemeteszsákot cserélni, úgy kérjük az udvaron az épület keleti oldalán található szeméttárolóba helyezzék a hulladékot. A szeméttároló lakattal van zárva, amelynek kulcsa a szálláson belül található. Kérjük használat után zárják vissza, a szeméttároló kulcsát pedig helyezzék vissza, ahonnan elvették. Új szemeteszsákok a konyhában a csap alatti tároló szekrényben találhatóak. A szeméttároló kulcsának esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni, és annak pótlását megtéríteni.
7. Mosógép és mosogatógép
Az apartman mosogatógéppel és mosógéppel felszerelt, használatuk díjmentes. Kérjük, hogy csak kizárólag rendeltetésszerűen használják őket. A hűtőszekrény melletti beépített szekrényben találhat teregető állványt, valamint vasalódeszkát és vasalót.
8. Fűtés és légkondicionálás:
A lakóegységben központi fűtés üzemel. A lakás kedvező elhelyezkedéséből adódóan általánosságban nincs szükség a fűtés szabályozására, hiszen a szomszédos lakások és a lakásban lévő csövek elegendő hőt nyújtanak. Amennyiben mégis melegebbet szeretne, minden radiátor oldalán található egy hőszabályzó, amivel állítható a radiátor fűtése. Ezt természetesen díjmentesen megteheti bármelyik vendég, de kérjük, hogy távozáskor állítsák vissza őket alaphelyzetbe.
A légkondicionáló berendezés a franciaágyas hálószobában található, amivel a nagyon meleg nyári napokon lehetőség van kellemesebb, hűvösebb időt teremteni. Ennek távirányítója a hálószoba éjjeliszekrényén található. Használata díjmentes, de kérjük, hogy távozáskor kapcsolják ki.
9. Háziállatok
Szeretjük az állatokat, de fontosnak tartjuk, hogy a vendégeink tiszta, újszerű állapotban vehessék igénybe az apartmant. A bútorok épsége érdekében és az állatokra érzékeny vendégeinkre tekintettel sajnos nem tudunk házi kedvencet fogadni.
10. Babák és gyermekek
Szállásunk bababarát és szívesen látjuk a gyermekeket is, de kizárólag szülői felügyelet mellett. A gyermek kísérői és/vagy törvényes képviselői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért.
A vendégeink rendelkezésére áll etetőszék és utazóágy, valamint játékok. Amennyiben ezen felül további igénye merülne fel, kérjük még a foglalás előtt jelezze. Az utazóágy és az etetőszék a hűtőszekrény melletti beépített szekrényben találhatóak, de amennyiben a vendégek előre jelzik az erre való igényüket, akkor azokat érkezés előtt felállítjuk Önöknek.
11. Vendégek és látogatók:
A szálláshelyen csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak. Látogatók fogadása csak előzetes engedéllyel lehetséges 08:00 - 22:00 között.
A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen az előre bejelentett illetve kifizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek.
13. Szolgáltatás nyújtás megtagadása, felmondása a szállásadó részéről
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás-nyújtást megtagadni (visszautasítani) vagy azt felmondani, ha a Vendég
• nem rendeltetésszerűen használja a szállást, illetve az általa biztosított szolgáltatásokat,
• a berendezést vagy egyéb tárgyakat megrongálja,
• a házirend szabályait súlyosan megszegi (pl. dohányzik a szállás belső tereiben) vagy magatartásával a többi vendéget zavarja,
• mások épségét veszélyeztető magatartást tanúsít,
• fertőző betegségben szenved,
• kábítószer befolyása alatt áll,
• bármely egyéb olyan magatartást tanúsít, amely alapján a szolgáltatás-nyújtás ésszerűen nem elvárható Szolgáltatótól (pl. a Szolgáltatóval durván viselkedik, alkohol befolyása alatt áll, fenyegető, sértő, vagy más módon elfogadhatatlan magatartást tanúsít).
A fenti esetekben a Szolgáltató a le nem töltött éjszakákra jutó foglalási díj megtartására jogosult.
Vis major esetén a le nem tölthető éjszakákra jutó foglalási díj összege visszafizetésre kerül a Vendég részére. (vis major: feleken kívül álló okok, amely felett sem a szolgáltató, sem a Vendég nem bír (pl. kormányzati korlátozás, tűz, tartós áramhiány esete)
12. Károk és felelősség:
A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A vendégek által a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak, a kárt közvetlenül meg kell téríteni a szállásadónak. A házirend megsértése kitiltást, illetőleg tárgyak eltulajdonítása, rongálása, egyéb intézkedést vonhat maga után.

A vendégek a foglalással kijelentik,
hogy elolvasták és elfogadták a a házirendben leírtakat.